Expedia:2019上半年国际旅客「机+酒」套装需求增加

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发布时间:08-14 03:11
Expedia:2019上半年国际旅客「机+酒」套装需求增加
Expedia集团亚太地区市场管理资深总监蔡文轩(左1)与团队。

全球旅游平台Expedia集团公布旗下Expedia.com、Hotels.com和Wotif.com所接到的国际旅客订单数据统计,日本、美国是台湾主要客源市场,两个国家的住宿需求较去年同期增长20%,泰国、印尼则高出整体平均职,达到45%和55%,而澳洲、加拿大和英国则分别有10%和20%的增长,显示台湾对国际旅客具有一定吸引力。

Expedia集团亚太地区市场管理资深总监蔡文轩表示,观光产业市值将在2020年达到1.7兆美元,其中52%将来自线上旅游,美国、加拿大、英国和德国等地,有半数以上旅客习惯使用线上旅游平台规划行程。但是旅客也普遍面临「假期规划选择困难症」,越来越多旅客倾向一站式购物,而Expedia集团独家的「机+酒」套装行程选项方便旅客一站式购足形成所需产品,也能使旅宿伙伴及早确认控房安排、降低取消率,在毋须降低零售价格的情况下建立稳定的客源。

根据统计2019上半年来台旅客预订套装行程的需求成长40%,而预订套装行程的来台旅客,其取消率比单纯订房的旅客还低60%。

以往预订套装行程多为想省钱的旅客,但是现在不论式小资足或高端旅客都有预订机+酒需求,因为相比以往更加省时且省钱。蔡文轩指出,旅宿业者想要维持稳定营收,提供「机+酒」套装方案绝对是比较理想、稳健的做法。



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